قوانین ومرجوعی وتعویض لوتوس

قوانین مرجوعی و تعویض لوتوس گالری
مشتری عزیز لوتوس ،گالری تعویض و مرجوع نمودن کالا تنها با هماهنگی و تایید واحد پشتیبانی امکان پذیر می
باشد.
تعویض و مرجوع نمودن کالا تنها تا 48 ساعت پس از تحویل کالا امکان پذیر می باشد.
• مرجوع نمودن کالا در صورتی که محصول مورد رضایت مشتری نبوده است (اعم از رنگ و سایز و
غیره امکانپذیر نمی باشد در صورت مشکلات جدی با پشتیبانی تماس حاصل نمایید.
صورتی که محصول ارسال شده در برای مشتری با اطلاعات سفارش ثبت شده توسط مشتری یکی نباشد هزینه ارسال مجدد و دریافت کالا
بر عهده لوتوس گالری میباشد
·
تنها کالاهایی امکان مرجوعی دارند
که لیبل روی خود محصول جدا نشده و یا مخدوش نشده باشد.